Estamos animados em apresentar uma integração avançada com o Google Contatos, tornando a gestão de contatos na Pagebot mais eficiente e intuitiva. Aqui está como funciona:
- Acesse o menu lateral esquerdo e selecione “Administrativos” e, em seguida, “Empresas”.
- Escolha a empresa desejada e clique no ícone de edição (representado por um lápis).
- Dentro das configurações, você verá a opção “Google Contatos”. Clique nela para conectar sua conta do Google.
- Selecione a conta do Google que possui os contatos que você deseja sincronizar com a plataforma. Clique em “Conectar ao Google Contatos”.
- Marque a opção para garantir a sincronização contínua. Clique em “Continuar”.
A partir desse momento, toda interação, seja do atendente ou do cliente, resultará na adição automática do número e nome do cliente no WhatsApp à sua lista de contatos no Google Contatos.
Funcionamento Detalhado:
- Salvando Novos Contatos: Cada interação cria automaticamente um novo contato na plataforma, que é então salvo no Google Contatos. Evitamos duplicações, então se o contato já existe, a sincronização inteligente compreende e ignora.
- Sincronização com Google Contatos: Ao clicar em “Sincronizar com Google Contatos”, a plataforma importa automaticamente todos os contatos do Google que ainda não estão na Pagebot, evitando duplicações e garantindo uma lista de contatos atualizada.
Esta integração visa simplificar seu processo de gerenciamento de contatos, proporcionando uma sincronização harmoniosa entre a Pagebot e sua conta do Google. Estamos constantemente aprimorando nossos recursos para oferecer uma experiência cada vez melhor. Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte técnico. Lembre-se, melhorias contínuas podem trazer ajustes, e estamos aqui para ajudar em qualquer momento.
