Nesta segunda-feira (5), o WhatsApp Web apresentou instabilidade, gerando preocupação entre os usuários. Diversos relatos de problemas foram registrados no aplicativo, especialmente por pessoas que tentaram acessá-lo por meio de navegadores em seus PCs. O erro “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” tem sido exibido ao tentar carregar o WhatsApp Web, enquanto a versão do WhatsApp para dispositivos móveis Android e iPhone (iOS) apresentou lentidão ao carregar as mensagens.
Registro de instabilidades:
A plataforma Downdetector, responsável por monitorar o funcionamento de serviços online, recebeu mais de 600 notificações de problemas relacionados ao WhatsApp às 14h00 de hoje. Às 15h00, esse número já ultrapassava 2 mil registros e continuava a crescer.
Impacto nos usuários:
Os usuários afetados pela instabilidade do WhatsApp Web têm enfrentado dificuldades para utilizar o aplicativo em seus PCs. O erro mencionado anteriormente tem impedido o carregamento adequado do serviço nos navegadores. Por outro lado, a versão móvel do WhatsApp tem apresentado lentidão na exibição e carregamento de mensagens e API Cloud (API Oficial) manteve-se intacta no meio dessa turbulência.
Status do serviço:
Apesar das instabilidades relatadas, testes realizados pela Pagebot mostraram que o serviço web do WhatsApp funcionou normalmente, indicando que a queda afetou apenas alguns usuários. Entretanto, houve um atraso perceptível no carregamento do aplicativo em dispositivos móveis.
Conclusão:
A instabilidade enfrentada pelo WhatsApp Web nesta segunda-feira gerou preocupação e dificuldades de conexão para alguns usuários. Embora o serviço web tenha funcionado normalmente para alguns, muitos relataram problemas ao tentar acessar o aplicativo por meio de navegadores em seus PCs. A lentidão na exibição de mensagens na versão móvel também tem sido um inconveniente para os usuários.
Por isso enfatizamos o uso de Api Cloud para empresas e profissionais, pois é uma forma de manter-se sempre ativo aos seus clientes.
No momento, aguardamos um posicionamento oficial da empresa para entender as causas da falha e obter informações sobre a resolução do problema. Recomenda-se que os usuários afetados aguardem a normalização do serviço ou busquem alternativas temporárias enquanto a instabilidade persistir.
Continuaremos acompanhando a situação e atualizaremos nossos leitores assim que tivermos mais informações.
